Konflikthantering och svåra samtal – lästips från Urban och Jenni

Efter kursen ”Att i rollen som chef/ledare hantera konflikter och genomföra svåra/känsliga samtal” sammanställde våra kursledare Urban och Jenni på begäran några lite lästips:

Jordan, T. (2015). Konflikthantering i arbetslivet – förstå, hantera, förebygg. Gleerups förlag.

Ekstam K (2001) Arbetsplatsens svåra samtal. Liber Ekonomi. Lennéer Axelsson B. & Tyhlefors Ingela (2013). Konflikter: Uppkomst, dynamik och hantering. Natur& Kultur

Ingvarsson S.(2017) Lägg ner ledarskapet! Natur och Kultur. (Intressant titel, men en bok med mycket konkret stöd och råd till chefer och ledare att hantera svåra samtal och konflikter).

Webbplatsen Arbetsplatskonflikt: www.socav.gu.se/samverkan/arbetsplatskonflikt”

Lämna en kommentar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

Denna webbplats använder Akismet för att minska skräppost. Lär dig hur din kommentardata bearbetas.